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Informazioni sui formati
DSS (Digital Speech Standard) è un formato proprietario di registrazione vocale sviluppato da Olympus, Philips e Grundig nel 1994 attraverso l'International Voice Association. Progettato per flussi di lavoro di dettatura, DSS applica una compressione ottimizzata per il parlato a bitrate molto bassi — lo standard originale codifica a circa 13,7 kbps, mentre DSS Pro raggiunge circa 28 kbps con maggiore chiarezza. Il codec concentra il budget sulle bande di frequenza caratteristiche del parlato umano piuttosto che sull'audio a spettro completo, producendo file eccezionalmente compatti. I registratori professionali di Olympus e Philips utilizzano DSS nativamente, integrandosi con software di trascrizione che supporta flag di priorità, segnalibri e identificazione dell'autore nei metadati del file. Un vantaggio è l'efficienza dimensionale: un'ora di dettatura occupa solo 6-12 MB, soluzione pratica per ambienti ad alto volume come ospedali, studi legali e tribunali. I metadati integrati consentono un instradamento fluido attraverso le code di trascrizione con ordinamento automatico per priorità. Sebbene DSS sia un formato chiuso con riproduzione limitata a software compatibili, il suo predominio nella dettatura professionale assicura un supporto continuo da parte delle principali piattaforme di trascrizione.
VOX è un formato audio senza intestazione basato sulla codifica Dialogic ADPCM, ampiamente adottato in telefonia, sistemi di risposta vocale interattiva (IVR) e piattaforme di segreteria telefonica dagli anni '80. Ogni campione audio viene compresso in 4 bit utilizzando un algoritmo sviluppato da Oki Electric e implementato in hardware sulle schede di interfaccia telefonica della Dialogic Corporation. I file VOX utilizzano tipicamente una frequenza di campionamento di 6000 o 8000 Hz, producendo registrazioni estremamente compatte ottimizzate per l'intelligibilità del parlato piuttosto che per la fedeltà musicale. Poichè il formato non contiene intestazione, il software di riproduzione deve conoscere in anticipo la frequenza di campionamento e i parametri di codifica — un compromesso che riduce l'overhead ma richiede una gestione attenta dei file. Il vantaggio principale di VOX è l'efficienza di archiviazione: una registrazione vocale di un minuto a 8 kHz occupa circa 240 KB, rendendolo pratico per sistemi che archiviano migliaia di prompt. Il formato Dialogic ADPCM è conforme allo standard ITU-T G.726, garantendo l'interoperabilità tra apparecchiature telefoniche di diversi produttori. Anche se i moderni call center migrano verso sistemi basati su IP con codec come Opus, vaste librerie di registrazioni VOX persistono nei deployment IVR legacy e negli archivi di conformità in tutto il mondo.